ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tong99

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ tong99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ tong99.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tong99 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างผู้เล่นและ tong99 โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานบริการของ tong99 ผู้เล่นต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่อนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ได้โดยชอบด้วยกฎหมาย
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การดูแลหรือควบคุมทางกฎหมายใดๆ ที่ขัดต่อการใช้บริการนี้
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก tong99 มาก่อนด้วยสาเหตุการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในโครงการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือโครงการจำกัดการเล่นอื่นๆ ที่บังคับใช้อยู่

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบริการของ tong99 โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

3.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด การพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจมีการยึดยอดเงินคงเหลือ

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูล OTP เป็นความลับ tong99 จะถือว่าการกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณเป็นการกระทำของคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง tong99 ทันที

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้เล่นได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ผู้เล่นที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้งานหรือระงับบัญชีจนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ

4 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นหรือทำให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่น เพื่อโกงระบบ แบ่งกำไร หรือทำ Chip Dumping ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• ห้ามใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การโอนเงินผิดกฎหมาย หรือการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมทางการเงิน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ หากพบข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ ต้องรายงาน tong99 ทันที การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่จะนำไปสู่การยึดกำไรที่ได้และการระงับบัญชี
• ห้ามแชร์บัญชี บัญชี tong99 เป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลและห้ามให้บุคคลอื่นใช้งาน
• ห้ามใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ที่ tong99 กำหนด

tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและยกเลิกธุรกรรมใดๆ ที่น่าสงสัยว่าละเมิดกฎข้างต้น

5 การฝากและถอนเงิน

tong99 รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยอย่างครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB Thanachart โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

5.1 การฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ tong99 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินฝากที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล

5.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ tong99 เท่านั้น
• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง โดยจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• กำไรที่ได้จากการใช้ช่องโหว่ระบบ การโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดใดๆ จะไม่ได้รับการจ่ายออก

5.3 ความรับผิดชอบต่อธุรกรรม

ผู้เล่นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลธุรกรรมทุกครั้งก่อนยืนยัน tong99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการระบุข้อมูลผิดพลาดของผู้เล่น เช่น หมายเลขบัญชีผิด หรือจำนวนเงินไม่ถูกต้อง

6 โบนัสและโปรโมชัน

tong99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้กับผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• ผู้เล่นต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนเข้าร่วม
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
• tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันอย่างไม่สุจริตจะถือว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข

7 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

tong99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้เล่นดูแลตนเองได้ ดังนี้:

7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การตั้งวงเงินเดิมพัน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งเวลาเตือนและจำกัดระยะเวลาการใช้งานได้ตามต้องการ
• การพักบัญชีชั่วคราว: ระงับการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายเดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต

7.2 สัญญาณที่ควรระวัง

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมใดๆ ต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ:

• เล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในการดำรงชีวิตมาเล่น
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการหยุด
• โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเล่นพนัน
• รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น

ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงาน tong99 ได้โดยตรง หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tong99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รูปแบบการออกแบบ และสื่ออื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ tong99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้เล่นไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากทรัพย์สินทางปัญญาของ tong99 โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า การฝ่าฝืนอาจมีความรับผิดทางแพ่งและอาญา

9 การจำกัดความรับผิด

tong99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายบังคับใช้อนุญาต tong99 ขอปฏิเสธความรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

• tong99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความขัดข้องของระบบที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิ สัย
• tong99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของผู้เล่นอันเนื่องมาจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• tong99 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้เล่นเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ tong99 ต่อผู้เล่นรายใดรายหนึ่งในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่ผู้เล่นนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีการใช้งานบัญชีในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ผู้เล่นยังสามารถขอยกเลิกบัญชีได้เองโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ได้มาโดยชอบจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

tong99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์ม tong99 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการยกเลิกบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กฎหมายไทยบังคับ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

12 ช่องทางติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงาน tong99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE: @tong99support

tong99 มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี